A maior parte das vendas perdidas no WhatsApp não se perde no preço. Se perde na demora.
O cliente não espera
Quem manda mensagem está com a intenção quente. Se a resposta chega três horas depois, ele já falou com outros dois concorrentes.
O que uma IA de atendimento faz
Treinada com as informações do seu negócio, ela responde na hora, a qualquer hora: explica serviços, informa horários, envia links, tira dúvidas frequentes e agenda atendimentos.
O que ela não deve fazer
Uma boa IA não inventa informação e não força a barra. Quando o assunto sai do que ela sabe, ela transfere para uma pessoa.
Bônus: você aprende com as conversas
Lendo o histórico, dá para ver exatamente onde os clientes travam e ajustar a oferta, o preço ou a comunicação.